Objetivos:

Capacitar pequenos empresários e futuros empreendedores para a organização e gestão da área de vendas, construindo um modelo de planejamento e ação comercial individualizado que possa ser posto em prática desde o primeiro dia do curso.

Rsultados Esperados:

Com o auxílio de ferramentas simples, o programa levará o participante a desenvolver habilidades para definir o foco do negócio; estipular e controlar metas desafiadoras; classificar os clientes em diferentes níveis comerciais, adotando ações específicas para cada um desses níveis; definir diferenciais competitivos do mercado onde atua e comparar-se com a concorrência; estruturar uma equipe selecionando os melhores candidatos e acompanhar o desenvolvimento profissional individualmente; fidelizar clientes, parceiros e fornecedores.

Conteúdo programático

CARGA HORÁRIA TOTAL: 15 horas de curso (5 encontros de 03 horas) + 15 horas de consultoria em grupo

CONTEÚDO:

Encontro 1:
- A Importância do vendedor;
- O Processo de experiência;
- Posicionamento;
- Metas;
Encontro 2:
- Cadeia de fidelização de clientes;
- Mapeando clientes;
Encontro 3:
- Acompanhando de perto as vendas;
- Essência competitiva;
Encontro 4:
- Plano de desenvolvimento individual;
- Planejando o próprio desenvolvimento;
- Reconhecimento e recompensa;
Encontro 5:
- Escutando o mercado;
- Cadastro de clientes;
- Integração e planejamento;