Objetivos: Possibilitar aos participantes o conhecimento dos fundamentos e a utilização de instrumentos eficazes de negociação. Carga horária: 15 horas.
Conteúdo
- Encontro 1: Introdução à negociação;
- Encontro 2: Concessões e fontes externas de poder;
- Encontro 3: Estilos de negociação;
- Encontro 4: Entraves à negociação e estratégias;
- Encontro 5: Comunicação e ética na negociação;